ปรับปรุงการสื่อสาร WhatsApp ด้วย Hiperchat CRM
Hiperchat CRM เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp Web เครื่องมือนี้ช่วยเพิ่มความสามารถของ WhatsApp ด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายที่มุ่งเน้นการปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ใช้สามารถนำเข้าติดต่อเป็นกลุ่ม ส่งข้อความจำนวนมาก และจัดระเบียบการสนทนาในรูปแบบภาพผ่านกระดาน Kanban ส่วนขยายนี้ทำให้การติดตามง่ายขึ้นด้วยการเตือนความจำและอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบันทึกสำหรับแต่ละติดต่อ นอกจากนี้ยังมีการตอบกลับที่ได้มาตรฐานสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและความสามารถในการกำหนดเวลาการประชุม Google Calendar โดยตรงผ่าน WhatsApp.
ฟีเจอร์ที่โดดเด่นของ Hiperchat CRM คือฟังก์ชัน 'Call Attention' ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงความสนใจของลูกค้าเป้าหมายไปยังการสนทนาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ส่วนขยายนี้มีความปลอดภัย ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยของ Google Chrome และทำงานทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้โดยไม่ใช้ฐานข้อมูลภายนอก โดยรวมแล้ว Hiperchat CRM เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่าน WhatsApp.